Travelodge ha arruolato una serie di robot pulitori per sostenere le sue squadre di pulizia in 579 proprietà nel Regno Unito
Travelodge Hotels Limited è una società privata che opera nel settore alberghiero e dell’ospitalità in tutto il Regno Unito, Irlanda e Spagna. Conosciuto semplicemente come Travelodge, è il più grande marchio alberghiero indipendente del Regno Unito con oltre 570 hotel a servizio limitato in tutto il Regno Unito.
Ha utlizzato i prodotti della RoboVacBuddies. I 7.500 RoboVac Buddies, sviluppati dalla società Killis Ltd di Sheffield, vengono utilizzati per “alleggerire il carico di lavoro” dei membri del team di pulizia, che puliscono quasi 44.000 camere al giorno.
Ogni membro del team di pulizia sarà assegnato a una delle macchine gialle, che aspirerà le camere, così come i corridoi dell’hotel, gli spazi pubblici e il bar caffetteria
Il progetto ha richiesto nove mesi per essere completato e ha incluso la produzione di cinque prototipi prima del prodotto finale.
I robot, che “parlano il linguaggio dei dati del software specifico di Travelodge”, sono dotati di una batteria industriale che gli permette di aspirare molte stanze con una carica, e hanno anche un raccoglitore di polvere più grande e leggero che può essere svuotato alla fine del turno.
La catena alberghiera dice che i robot sono più verdi e più silenziosi di un tradizionale aspirapolvere a filo, utilizzando 60 watt di potenza piuttosto che 1200 watt. Il RoboVac è anche senza sacchetto, il che significa che ci sono meno rifiuti in discarica.
Ma, siamo sicuri che la catena hotelera ne avesse veramente bisogno?
Craig Bonnar, amministratore delegato di Travelodge, ha detto:
“Siamo molto entusiasti di iniziare il 2022 rivoluzionando il settore dell’ospitalità e sostenendo i nostri team di pulizia con il lancio del primo programma di reclutamento RoboVac Buddy del Regno Unito. Le pulizie sono il lavoro più importante e fisicamente impegnativo in Travelodge e siamo sempre alla ricerca di modi innovativi e a basso costo per sostenere i nostri colleghi.
Tibor Killi, amministratore delegato di Killis Ltd, ha detto:
“Siamo lieti di lavorare con Travelodge e creare il primo RoboVac specifico per l’ospitalità del Regno Unito. Questa è la più grande mobilitazione di attrezzature per la pulizia nella storia della nostra azienda ed è stato un onore fare la storia con Travelodge nel mondo dell’ospitalità”.
L’inizio non è stato facile, con un contrattempo durante l’addestramento a gennaio. Una delle macchine di Cambridge Orchard Park Travelodge ha avuto un guasto tecnico durante il turno di pulizia della reception ed è scesa per le strade di Cambridge. Il dispositivo è stato trovato sotto una siepe il giorno seguente e ha ripreso i suoi servizi più tardi quel giorno.
MORALE
Cercare di capire quanto sia efficiente questa strategia rispetto ad una convenzionale è difficile. Sinceramente, sembra più una trovata di marketing , le cui parole chiave sono : “verde” e “robot” . Una camera di albergo viene pulita da un housekeeping tradizionale in circa 20-25 minuti per una camera in fermata e circa 30 minuti per un nuovo arrivo. Per la sola pulizia del pavimento non si impiega più di 5-10 minuti . Premettendo che gli attuali robot utilizzati non siano tanto diversi da quelli che utilizziamo anche in ambito domestico, quindi , con nessuno servizio al di fuori della pulizia del suolo.
Certo, è un mattoncino per quella che potrebbe essere una evoluzione futura. Per chi lavora in ambiente alberghiero sa bene che non è un lavoro simile agli altri, il contatto umano ha ancora una determinante molto alta. Le famose “ donne delle pulizie” che incontri in camera mentre sono ancora intente al lavoro , fanno parte di quel ingranaggio alberghiero che ti fa ricordare una vacanza per un sorriso, per un “prego entrate pure” e tante sfumature dove un umano avrà impatto sull’emozioni di un altro umano.
